1、心态坦然
拥有一份泰然自若的心态，会蔑视任何恶意的攻击。心静如水，则不会激起任何波澜。任它海面巨浪滔天，终会归向于平静。一份坦然的心情，会令你看惯春花雪月，荣辱不惊。
2、冷静思考
烈焰之所以燃烧，是因为有易燃物的存在。要寻到事态或局面的根源，或发现对方的真正目的及原因所在，用冷静的头脑去思维，方能使局面趋向缓和，对方自动败退。
3、谨慎行事
挑唆或许是他人的一种手段，单等你失去理智，落入圈套。所以遇事要慎重考虑，小心处之。将局势进行全面剖析，仔细权衡一下利弊，看怎样能将局势扭转。
4、学会宽容
在不涉及原则上的问题，只是对方的行为有失检点时，保持一颗宽容之心，才不会计较，避免动怒与干戈。人的心智有异，也许是误会使然，也许是所受蒙蔽。以宽容之心对待。
5、沉默处之
面对挑唆，沉默是最有利的武器，它可以浇灭对方的怒火，避免一场干戈。沉默并不代表着怯懦，而是一种以大局为重的精神。适时的沉默是一种智慧，是一种涵养，是一种人格的体现。
6、生活处处有矛盾，就看我们如何去对待。不断提高自身的素质与涵养，可以使你在矛盾面前游刃有余，保持一份超然的冷静与理智。并使矛盾顺利化解。
