1、首先，打开“支付宝”，在首页点击“菜鸟”
2、进入菜鸟页面，点击右下角“我的”
3、在我的页面，点击“物流客服”
4、进入服务中心页面，点击下方“在线咨询”
5、进入物流客服聊天页面，输入“身份码”即可知道如何身份码功能
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时间：2026-04-23 12:04:33
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