1、以人为尺度考量对基础心理需要的满足
2、景观性带来的视觉愉悦休息区的景观性同样是满足“质”的需求的要点，它与周围环境的和谐、对景观与场景的合理打造等都能衬托购物中心的氛围以满足消费者追求舒适的需求。目前，绿植景观在购蹒效罩翔物中心中较为常见，在设计时也不易出现不和谐感。如赢得了2015年泰国商业地产设计大奖第10名的购物中心 Central Plaza Rayong。同样地，绿植景观也可应用在室外休息区。改造完成后的洛杉矶 Westfield Century City 购物中心便是如此。在其室外区域，绿植景观与软座座椅搭配，打造了一个宜人轻松的公共区域。除了打造特色景观，将休息区布置出某种场景也是打造氛围的方式，比如悉尼郊区的 Macquarie Centre 便将休息区以家的方式呈现，沙发、桌椅与地毯共同营造了温馨的视觉体验。
3、舒适性可平衡需求与商业体形象视觉之外，消费者对休息区另一个直观感受则来自触觉，即座椅的舒适度。在选择座椅材质时，不仅要考虑到易维护程度和舒适度，也要考虑到不同空间的特质，如室外休息区的家居还应格外注意天气变化带来的影响。
4、休息区“量”的问题引出对位置的思考为了使消费者更好地触达休息区，除了增加面积之外，还要注意其位置。在不同情况下，购物中心可考虑以下两个位置：在动线上设置休息区，或为休息区开辟专门的独立区域。
