1、一、删除文件夹的方法。
1.按如下路径找到如下文件夹 C:\Program Files (x86)\Common Files\microsoft shared\OFFICE12。
2、2.直接删除Office Setup Controller文件夹。
3、3.再次打开就可以正常使用了。一般情况，这种方法来得最为直接，也最为有用。
4、二、清空法。
1.打开"C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE12\Office Setup Controller" 文件夹，把文件夹内的文件全部删除。
5、2.打开“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”文件夹，把文件夹的内容全部删除。
6、三、注册表法。
1.“开始—运行”，运行regedit命令，打开注册表编辑器。
7、2.依次打开“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes”。
8、3.选中Classes项，右键—属性，打开属性面板。
9、4.选中“CREATOR OWNER”项，勾选“完全控制”，点击“应用”即可。
