1、克服恐惧，建立自信：面对陌生的场合或者人群，存在恐惧的心理是很正常的，其实如果抛开面子问题也就没什么好紧张的了，不要怕说错相信自己一切都可以，勇敢的迈出第一步。
2、放松心情，热情洋溢：无论在什么场合都当作和朋友闲聊一样放松，热情洋溢的语气会给自己强烈的暗示心理，让自己 自信起来。
3、言辞厚道恳切：不要咄咄逼人，讥讽他人，谁喜欢不中听的话呢？多谈对方感兴趣或擅长领域的话题
4、多听少说：不要打断别人的话，多用笑声表情迎合对方，激发对方的沟通热情
5、幽默:巧用幽默这项武器，它既可以缓解谈话中的尴尬气氛，又能增强对方的好感
6、知识：博闻强记，多多积累谈话素材，沟通中才能条理清楚，出口成章
