1、登陆淘宝账号，可以通过登陆旺旺进入淘宝，也可以直接通过网页进入淘宝。
2、进入淘宝首页后，选择“我的淘宝”-“已买到的宝贝”
3、以下图这个订单为例，下图这个是未确认收货的订单选择“退款/退货”进入下一个页面
4、这个页面有两个服务类型，选择“仅退款”进入下一个页面
5、进入这个页面后根据自己的实际情况选择“是否收到货”“退款原因”“需要退款金额”等等，然后点击提交申请，接下来就是等着卖家确实信息就行了。
1、已经确认收货的订单也是可以申请退运费的，以下图这个订单为例，选择“申请售后”
2、选择“仅退款”，然后步骤就跟“未确认收货”中5步骤一样了。
1、在淘宝商城申请退运费，也是选择“退款/退货”或者“申请售后”，选择“我要退款”
2、进入退款页面，选择退款理由有“退运费”，点击提交申请，接下来就是等着卖家确实信息就行了。
