电脑不能上网的原因是多种多样的,有软件问题也有硬件问题,需要对症下药,根据具体情况进行检查.首先确认一下基眺螗熨膣本的接线:电话线连接到猫;猫的网线接口连接到路由器的WAN口;路由器的LAN口连接到电脑网卡;有无线的路由器请开启无线功能;有无线开关的电脑请打开无线开关.下面分三个部分进行排查:A.有线无线均不能上网 B.无线不能上网 C.有线不能上网.大家可以根据自己的情况查找下面提供的解决办法.
2、如果手机能上网,表明是你的电脑有故障.嘀芟苒疾有线无线同时出故障,这种概率是很低的.首先检查一下有线和无线网卡驱动是否正常;更换一个操作系统试一下,比如从xp换到win7试试.或者你的有线网卡和无线网卡地址都被路由器屏蔽了,这个概率也是非常低的.如果还不行,那就是电脑硬件出故障了,只能送修.
第二部分:无线不能上网
1、首先我们可以找一台安卓手机来作辅助.
3、如果手机能连上路由器但不能上网,表明问题出在路由器.请重新设置路由器,重启或者更换路由器.
第三部分:有线不能上网
1、首先我们可以通过观察网卡灯的情况来进行初步的判断.
3、若网卡绿灯不亮,请检查路由器电源开关是否打开;检查更换网线;重新安装网卡驱动;更换新的操作系统;更换路由器;更换网卡或电脑主板.
