1、进入菜鸟APP，点击下方【我的】。（如图所示）
2、进入后，找到并点击【服务中心】。（如图所示）
3、进入后，找到并点击【有些包裹在菜鸟不显示】。（如图所示）
4、结果展示：目前非淘宝/天猫平台的包裹（如：拼多多、京东、顺丰等）无法自动导入哦，可以试试通过快递单号进行搜索。。（如图所示）
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时间：2026-04-30 09:43:32
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3、进入后，找到并点击【有些包裹在菜鸟不显示】。（如图所示）
4、结果展示：目前非淘宝/天猫平台的包裹（如：拼多多、京东、顺丰等）无法自动导入哦，可以试试通过快递单号进行搜索。。（如图所示）