1、当你做销售员的第一天起，你必须知道顾客就是上帝，所以你必须得控制住你的脾气，不能骂顾客，不能对顾客发脾气。
2、作为销售员的你，必须懂得日惘度谋裆常的礼仪，顾客刚进门的那一刻起，无论他/她是否有心要买东西，你都应该第一时间递上一杯温水给顾客，暖住客人的心，本来不想在你店买的，喝到你给她递的水突然改变了主意在你店里买。
3、作为销售员的你，当顾客有心要想在你店里买东西，你必须学会热情讲解，而且表现出来的表情一定要诚实与认真，对待顾客的反问一定要态度温和回綮绻愉酣答，一定不要嫌顾客罗嗦，还有切忌不要一脸严肃讲解，否则顾客看到你一脸严肃都害怕走开了。
4、对于已经成交的顾客表示感谢，感谢他/她对你店的关照，这话语往往会使对方感觉你这人懂得做人，如果他/她身边有朋友他们一定会把他们介绍到你店来。
5、还有作为销售员的你必须保持一颗平常心，无论顾客跟你买东西还是不买，你都不能恶语相逼，你服务好了即使现在对方不买，下次想买一定会找你，但如果你态度不好，对方打死也不会踏进你店的，人都是将心比心。
