1、打开京东，点击我的界面进入
2、点击选择下方客户服务选项进入
3、下拉至底部找到公示类选项
4、点击进入如何申请退换货运费险理赔
5、进入后即可查看具体申请方式
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时间：2026-02-12 07:12:20
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