酒店预授权结账流程

1、首先接过客人卡，核对相关信息，银行卡有效期等然后就是刷卡了，选择预授权命令，根据提示输入所需押金数额，让客人输入正密码，这时会打印出预授权单，要注明房号并让客人签字，核对签名把卡归还，把授权单放入相应账袋中。

3、然后刷预授权的pos机还应在，每天00点前做好结算，点击pos机功能按钮，选择结算命令，根据提示按确认后打印结算单，刷预授权时要问清客人弋讥孜求使用是储蓄卡还是信用卡，要提前告知客人，不同发卡行对预授权的解冻时间不一样。

5、然后在刷预授权时发生故障，看是否pos机断电断网引起中断，查看是否pos机缺少打印纸引起打印终止出票，看是否授权码和银行卡信息不对称引起交易失败，要检查出现故障的错误代码，一般是会在屏幕上显示，可以对症操作。