经营加盟加盟店，技巧很重要

1、首先，经营者可以建立有效的顾客档案，顾客的档案可以分为两个部分，第一部分是顾客的一些基础信息，比如姓名、性别、年龄、电话号码等等。另一部分则是在与顾客长久相处、交流以后获得的比较深入的信息，比如个人喜好、生活习惯、性格如何等等。

3、最后就是短息祝福，这里的短息并不是指发送店面的节日折扣、活动短息，因为这些信息很容易就会引起顾客的反感。而是要发送一些平时的问候祝福短信，比如在节假日给予顾客祝福，在顾客生日的时候祝福她生日快乐，在天气变化时及时注意身体等等。