宽带连接错误623解决方法

 时间:2024-10-25 03:13:52

1、是否有防火墙或3721上网助手等软件,如有则建议退出:(1)防火墙及3721上网助手后测试:如果浣半柚跋故障解决,“用户软件问题”;(2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理;

2、指导用户检查网卡状态并拔插网线:(1)如果故障解决,故障原因为“pc硬件问题”;(2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理;

3、在条件具备情况下(有拨号软件、安装光盘(Win98要备有网卡驱动盘)建议删除及,再飒劐土懿重新后:(1)如果故障解决,为“pc硬件问题”;(2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理;

4、以上处理均无效或无法做简单的配合操作时,请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告

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