12306如何退票

1、首先，我跟大家分享的是如何在网站上退12306购买的车票，我们在网站的首页就看到有退票的专用按钮

2、点击退票，就需要登录个人账号

3、在个人账号里，就有退票的查询，你可以根据订票日期和乘车日期两种方法找到你的订单

4、在你的订单里，最后一栏有退票，点击退票就可以了，购票所使用的金额，一般都会在当天退回到你的付款银行卡上的，如果没有退，会在十五个工作日内退回的

5、在12306网站退票是有时间限制的，只限于离开车时间还有2个小时以上的，如果离车票上的乘车时间已经不够2个小时了，将不能在网站退票，只能去就近的火车站取出车票，然后在车站退票窗口退票的。