1、可以用自己的手机下载注册老来app，并完善账号身份信息。
如果自己没有智能手机，可以在别人的老来app上登记身份信息，再进行生存认证，具体方法，可以参考下面的经验：
2、一、生存认证的路径
打开手机老来app，默认进入首页，点击 社保认证
3、点击 立即认证
4、找到 需认证人的信息，点击 去认证
【如果要帮助别人认证，可以点击 新增，按要求输入身份证号。然后，再点击 去认证】
5、核对信息。可以点击 查看认证视频教程，去观看
6、观看视频后，点击左上角 <,返回
7、点击 开始认证
8、二、生存认证的姿势
退休人员自己拿手机的话，点击 上面 前置摄像头
姿势：【请保持人脸在取相框内，并平视摄像头】
9、如果是别人拿手机的话，则点击下面 后置摄像头
10、请正视摄像头
11、请将脸移入框内
12、请缓慢张嘴
13、正常的话，认证成功。
也有可能认证失败，可以再次进行认证。
我点击 如何解决
14、三、生存认证失败的对策
【什么是照片差异过大】可以前往养老金发放地社保局重新拍照。
1、首页，社保认证⇢立即认证⇢点击 前置摄像头，或 后置摄像头⇢保持人脸在取相框内，并平视摄像头⇢按要求张嘴等⇢认证成功
2、如果退休人员没有智能手机，或不会操作，可以在别人的老来app上，“新增”身份信息，再进行认证。
3、认证失败，可以重新认证，或按照页面提示去进行。
