如何做好保险经纪客户服务

 时间:2024-10-12 02:29:48

1、做好保险经纪客户服务需要:真诚认真。对于客户而言,希望得到的就是真诚和认真的服务人员,作为保险经纪人,要秉承这样的态度来服务客户,真诚对待,不欺诈,认真对待,不敷衍。

如何做好保险经纪客户服务

3、做好保险经纪客户服务需要:学习和领悟公司的服务方针和政策,积极落实服务客户的原则和要求。一般的保险公司都会客户服务方针和相关的政策,作为保险经纪要服务好客户,就需要学习和领悟这些内容。

如何做好保险经纪客户服务

5、做好保险经纪客户服务需要:保持基本的职场礼貌,客户是自己的上帝,是自己的衣食父母,要更好的服务客户就需要保持基本的职场礼貌,微笑面对,以礼相待。

如何做好保险经纪客户服务

7、做好保险经纪客户服务需要:定期回访客户,不管是电话回访,还是邮件回访,亦或者是当面拜访,都需要有这样的维护客户的行为,这是作为保险经纪人应该做的一项服务,这样才能让自己的客户更信赖自己。

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