1、 第一步：要定期的收集员工的意见和员工的学习要求。 可以出一些问卷调查表，内容如下： 你认为美容院目前要更好地发展，需要解决的问题是什么— 如果你是美容老板，你认为该如何解决—你目前的任务是什么— 你认为要完成自己的任务，关键问题是什么— 如何解决问题—
2、 第二步：构建学习性组织，教会美容师学会自己学习，制定学习内容、时间。 定期开小型的讨论会。美容师轮流讲课——产品知识、销售心得、技术探讨等。空余时间开展小小的辩论赛，讲故事比赛等。经常性请外来老师讲课。
3、 第三步：明确的考核制度。 利用考核达到监督肯吸收的双重效果。每一次的学习都有相应的考核内容。例：产品知识培训完后，可以进行笔试和口试。看书吸收专业知识，可以不定期抽查，考核学习进展情况。
