1、2018年10月是我的实习生活经过这一个月的销售实习，我学到了很多知识，以下是本人此次学习的一些心得和体会：
3、实习的第二天：在销售现场听到广播叫部门人员去收货，收货时先找到物流单再找本部门的商品清点来货的数量无误后签收并把货拉到卖场补货，商品按先进先出的原则补到货架上，按商品分类，价格从低到高的顺序依次陈列
5、在接下来的日子里，每天都会遇到不同的事情实习生活所学到的内容为即将要面临的销售工作打下了基础在实习工作中学会了：1）做一个忠实的聆听者2）保持一个微笑的面容3）站在顾客的立场，替顾客着想4）不能因为顾客的抱怨，而产生情绪5）正确地看待投诉，处理时应该具备耐心6）面对每天的工作都要保持积极向上的心态
