淘宝定金怎么退，还没付尾款

1、打开手机，点击淘宝app。

2、选择“我的淘宝”。

3、选择“客服小蜜”。

4、在对话框中输入“定金怎么退”，然后选择“查看更多”。

5、如下截图所示： 1.在未支付尾款的情况下，若非卖家责任是不支持退定金的； 2.建议先支付尾款，然后按正常售后或无理由退货发起退款即可。