结案并不意味着整个个案的结束,在结案的时候我们也需要对这个个案进行一个评估。这也是对个案,对服务对象,对社工一个负责的表现,也有利于个案档案的建设。
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工具/原料
一颗热心社工事业的心
评估要点
1、做好记录 做好记录是个案评估的一个要点。只有在每次会谈的过程中做好记录才能更好的对整个个案的过程进行评估。(同时也是对社工个人工作情况的一个展现,要注意!)
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2、当事人参与 评估不仅仅是社工个人的评估,也需要在评估的过程中尊重服务对象的意见。让服务对象也参与其中。
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3、后期跟进 评估的结束不是整个个案的完结,这里要注意的是社工还需要进行后期的跟踪访问,了解服务对象的情况,问题是否得到真正的解决。
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评估类型
1、过程性评估 过程性评估就是对整个个案的进行过程进行评估,这个评估的过程也是社工一个自我反思的过程。对社工自身很有帮助
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2、总结性评估 总结性评估也就是对个案进行一个总结,是对案主个案目标一个进度的准确评估。
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建议
1、评估是一个全方面的工作。社工除了自我评估,服务对象评估之外,最好再寻求督导的评估,让评估更加高质量
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