支付宝为什么不能实名认证 不能实名认证怎么办

1、打开支付宝的主页，如下图，输入自己的账号和密码，进行登陆。　　成功登录自己的支付宝之后，点击右上角客服小宝的图像，如下图。选择“在线咨询”。

3、有什么不明白的可以拨打支付宝官方客服咨询，也可以上网发遢肿歪咨询网上在线客服的。建议以上操作在个人电脑上进行，电脑上要装有必要的安全软件。

4、此提供下申请流程图

6、如果是快捷认证就要求绑定银行卡，如果是普通认证就要身份证信息，如图

7、之后就是按部就班的点击就行了