1、8周岁以下，法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。监护人可以要回充值金额。
2、8-16周岁，限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回来了。如果充值数额比较大例如上万了那是可以追回的。
3、时间不要长，发现小孩玩游戏充值金额比较大了，一定及时就通过官方渠道申请要回。如若间隔一两年那就很难了。
1、属于可要回的情况，首先要联系游戏官方的客服。一般客服不会直接退回的，先申请协商看可能追回。一般客服也是需要家长举证的。还可以通过法院诉讼，也是要家长举证。
2、游戏账号是用谁身份证申请的，如果是家长身份证申请的游戏账号举证起来就比较麻烦，要证明充钱是孩子自己操作的，家长不在旁边。举证是比较困难的一个环节。
3、家长手机给小孩玩支付功能一定不能设置免密，对于未成年人认知发展不成熟不要告诉家长的手机支付密码和银行卡密码。
对于有些家庭给小孩独立手机，为方便小孩生活里边有支付功能的APP绑定的银行卡一定不要是家长存家里金钱的那张。最好不要绑定银行卡花多少转给他。
