小编今天碰到这么一件事，有个60多岁的老人来办事，突然和我说起她的伤心事来。看着她这么大年龄，还这么伤心，尽管我工作很忙，还是不忍心打断她。那么，老人伤心了，如何安慰呢？
2、如果是父母为生活琐事困扰而伤心，怎么安慰？比如担心我们的兄弟姐妹生活困难，或者担心他们不懂成家立业等等。方法：事先要想好对策，也就是解决问题的方法，想好后和父母沟通，看看哪些办法可行，能够帮助兄弟姐妹度过生活困难。因为这个时候，最好的安慰方法就是找到解决问题的方法。
4、如果父母在和我们聊天的时候哭了，怎么安慰？如果父母哭了，说明他们真的碰到非常伤心的事了，这个时候我们应该拥抱父母，让他们自然地宣泄出来，等哭完了他们心情就会好很多。另外，耐心地倾听父母的唠叨，让他们说出事情的原委，然后和父母共同商讨解决办法。对于一时无法解决的问题，还可以多带父母外出散散心，不要让他们总待在房间内，这样他们会越想越窄。
2、提供参考意见，帮助解决问题：如果老人确实有困苦，想我们为他们提供帮助，这个时候我们应该站在公正的立场上，提出几种解决问题的方法供老人参考。并要明确告诉他们，问题如何处理，应由他们拿出决定。
