吃汤圆尝到臭豆腐味 南宁市民获厂家赔偿137元http://www.gxnews.com.cn 2011年04月12日 22:08 来源：广西新闻网 字号：大 中 小图为黄先生所购买的汤圆和购物小票。广西新闻网记者 伍永志 摄
工具/原料
步骤/方法
保留证据（原件）：包括购物发票、小票、商品实物；
复印证据：包括拍照（数码相机）、复印；
上网收集相关的消费保护法规，为与商家、厂家讨“公道”打好理论基础；
可以与商家和厂家中的任何一方先行联系索赔事宜，初步了解对方反应；
不满意可以联系辖区工商、质监、卫生等部门书面投诉；
再不满意，就电话到新闻媒体，用记者求助（爆光）；
最后，法庭上见。
