支付宝的钱被冻结，怎么才可以解除

具体原因和解决方法如下：

方法1

1.支付宝中出现不可用余额，一般有几种可能性。有可能是其它人给你的余额宝账户打了钱，但自己的余额宝没有实名认证。这种情况下需要进行实名认证。

方法3

在你向账户充值钱后又选择退回，或者买东西又退款的情况，在等待退款的时间里，会成为不可用余额。