当朋友出现矛盾时，应该怎样做

1、学会认清现实。事情已经发生，如果可以挽回，那就没必要产生矛盾，如果不能挽回，要学会认清现实，接受现实，如果对方不是出现让你难以接受的问题，就睁一只眼，闭一只眼吧。

3、找一个客观公正的第三人帮你分析。有时候因为身在矛盾其中，可能会处于一种情感的误区，容易钻牛角尖，在自己不够客观公正的时候，请将事情的真相还原，交由一个客观公正的第三人（尽量是有权威一点的）帮助分析，遇事该如何处理。

5、学会保护自己。问题已经出现，化解矛盾的方式不要涂尉郑堑太尖锐，这样，不管谁对谁错，之后都会有心结，小人可能就会现身了，哪怕是为了保护自己，该退一步的时候，就要退一步，要学会忍让，忍让是一种大度。