1、一、首先要有充分的证据，证明商家销售给消费者的车是展车，这个可以对一下保险单上的车架号，也可找相关专业部门进行鉴定。
2、二、若消费者购买到的车为展车，且商家未告知消费者，商家存在欺骗消费者行为，消费者有权要求商家按照合同给更换新车。
3、三、消费者在买车购车时，再未被告之的情况下买到展车，可以和商家进行协商，看商家如何给予消费者满意的答复。
4、四、消费者在买到展车的情况下，并有充分的证据，在和商家进行协商未果的情况下，消费者可以到当地消费者权益保护机构和当地工商部门进行投诉，投诉商家存在欺骗消费者行为。
5、五、由当地消费者权益保护机构和当地工商部门进行调解。
6、六、在相关部门调节未果或者商家没有给予消费者满意的答复，消费者寻求法律手段维护消费者自身合法权益，向法院进行起诉。
