旅游出行签订合同肯定是必要的。国家旅游局要求旅游出行必须签订旅游合同,是对游客和旅行社权益的保障。在签约方式上,可以采用传统纸张签约和电子合同签约两种方法,两者都是有法律效力的,都能保障大家的权益。电子合同的本质是将线下纸质签约的形态转为在线缔约,旅行社可以在线修改、撤回、签署、管理合同,整个过程简单透明,避免了线下签署纸质合同需要双方到场、时间和人力成本高、后期纸质合同管理繁杂的问题。电子合同具有高效、便捷的特点,但其法律效力也常常受到人们的质疑。那么什么样的电子合同才合法有效呢?

二、旅游电子合同平台安全策略
1、旅游电子合同签约平台需要符合《中华人民共和国电子签名法》和商务部《电子合同在线订立流程规范》要求,平台需要有可靠的运营安全策略,根据要求我们做以下分析:
2、平台信息安全资质第三方电子合同签约平台需要具备《ISO27001信息安全认证》、《商用密码产品销售许可证》、《公安部信息系统安全等级保护证明》等信息安全相关资质认证。



4、数据和文件加密安全策略需要有安全的数据和文件加密防护策略,对文件进行加密存储,保障数据安全。

2、合同签署游客在手机上接收短信、微信等消息,获取旅游合同签署通知,在手机上完成身份实名认证,手写签署旅游合同文件。

4、权限管理根据旅行社的部门架构权限体系,提供合同模板授权、人员授权、合同审批、操作日志、签署日志等管理功能。
五、衍生法律服务
1、旅游电子合同第三方存证服务作为第三方电子合同服务平台,需要承诺保存电子合同文件,保障文件的完整性。将来出现业务纠纷时,有义务进行第三方举证,提供电子合同文件有效性证据。

六、小结
1、旅游电子合同是一项创新业务,给旅行社和游客带来跟便捷的旅游出行体验,国家旅游局也正在大力推广旅游电子合同。选择旅游电子合同服务平台,需要从平台安全性策略、法律合规保障、电子合同签署和管理功能、法律衍生保障服务等方面进行全面考量,横向对比,找出适合自身业务需要、安全可靠、合法合规的服务平台。