1、说话技巧
急事，慢慢的说；
大事，清楚的说；
小事，幽默的说；
没把握的事，谨慎的说；
没发生的事，不要胡说；
做不到的事，别乱说；
伤害人的事，不能说；
讨厌的事，对事不对人的说；
开心的事，看场合说；
伤心的事，不要见人就说；
别人的事，小心的说；
2、为人处世的技巧
1.善于倾听别人说话。
2.换位思考。
3.慎重给人提建议。
4.宁可与众人同醉，不要唯我独醒。
5.少说多做，言多必失。
6.遇到事情的时候，不要急着表达自己的观点，先思考三分钟。
7.善于从别人所犯的错误中吸取教训。
3、成大事必备手段
1、敢于决断－－克服犹豫不定的习性。
2、挑战弱点－－彻底改变自己的缺陷。
3、突破困境－－从失败中撮成功的资本。
4、抓住机遇－－善于选择、善于创造。
5、发挥强项－－做自己最擅长的事情。
6、调整心态－－切忌让情绪伤害自己。
7、立即行动－－只说不做，徒劳无益。
8、善于交往－－巧妙利用人力资源。
9、重新规划－－站到更高的起点上。
