word文件发送给好友怎么是问号

1、首先，我们使用电脑打开WPS软件之后,

3、紧接着可以看到页面左上角有三个小横杠，

5、进入文件之后就可以看到页面里的选项（L）接下来点击选项(L)并进入。

7、进入页面后找到“清除”选项并点击。

9、最后点击该选项后,就不会出现问题了。