1、一、如该将军令无法找回，建议您在 http://ekey.163.com解除绑定，或提供资料通过客服中心为您取消将军令绑定。 1、通过帐号修复支持中心（ http://mima.163.com）提交资料； 2、通过提交游戏数据：客服专区： http://xy2.cs.nie.163.com/
2、二、如果您需要修复服务号,请您提供以下资料: 1、身份证扫描件; 2、该将军令的序列号或服务卡的扫描件; 3、将军令绑定的帐号; 4、启用将军令时所填写的证件号码; 5、联系邮箱; 6、联系电话; 请将以上资料发送至客服邮箱,同时,请您在邮件中注明“修改服务号”。 一、如该将军令无法找回，建议您在 http://ekey.163.com解除绑定，或提供资料通过客服中心为您取消将军令绑定。
