1、首先打字要快，正确率高是必须的，因为任何一份办公室类型的工作都需要打字要快的。
2、会收发电子邮件，因为很多的公司都是有自己的内部邮箱，同事间的沟通方式都是利用邮件的方式。
3、会用基本的办公软件，如WORD等，并且要熟练，因为文员的工作通常是少不了要编辑些文件撒的。
4、会用打印机，会设置打印区域等
5、复印机也是要会的，可能有的工作用不到，但如果是工厂里的文员，复印机是一定要回用的，并且慢慢自己都变得会修理复印机，因为每天都会有大量的资料需要复印。
6、有的还需要会使用一些公司内部的软件，这个是要看具体的公司自己使用的，不会的话可以现学的。
7、最重要的也是和部门之间沟通好，协调好了自己工作就会轻松地多。
