1、保持一致性如果你发现你缺乏可信度，可能因为你说一件事，做另一件事。人们更关注你说的，除非你给他们一些理由，而不是通过做相反的事情。你不一定是能预测的，但一定不要是伪君子。
3、要有反应今天对合同管理的挑战是有太多方法进行交流。在微博、社交网站、即时通信、短信、电话、Skype之间，人们常常困惑什么才是最好接触到你的方法。即便面对全通道，一些人仍旧不能用及时的方式进行反应，使得同事犹疑，或者追逐他们。如果你想表现有价值的沟通，限制你的沟通渠道，并在24小时内反应。
5、饶恕别人和你自己的错误如果你没有犯错，你就不在尝试。健康的领导鼓励实验，并且营造一个安全失败的环境，鼓励人们接受不严重的风险，并且设置一个例子如何摆脱失败，并从中迅速恢复。
7、帮助那些阻止你的人，但不要过多帮助好领导会帮助他们身边的人成功地克服他们的弱点。但是尊重很多就会丧失，对于那些以团队成功为代价，安抚那些习惯性的麻烦制造者的领导。知道何时去支持那些弱的员工，并且了解当他们清楚地阻碍结果时，果断将他们排除出去。
