1、登录账号，进入首页。
2、在首页搜索框输入自己想要找到的商品，这里小编以手机为例，你也可以随意逛逛和查找。
3、点击打开自己想要的商品；
4、点击【加入购物车】；
5、通常有颜色和规格选择的会跳转弹出窗口，选择自己要的规格、颜色之类，然后点击【确定】；
6、然后点击【购物车】，进入选择即将要下单的商品，多选或者单选；
7、编辑好收货地址、姓名、联系方式之后点击【立即下单】即可生成订单。
1、在账号主页点击【我】；找到【退换／售后】点击打开。
2、找到要申请售后的商品，然后点击【申请售后】；
3、点击服务类型（退货、换货、补发商品），然后问题描述，文字加图片。如果是简单的售后类型可以省略不上传图片，但是质量问题还是建议要上传的。填写好之后点击【提交】等待卖家审核和退款。
