1、接近12306的业内人士分析，黄牛采用刷票设备可以在极短瞬间抢到退票，俗称“捡漏”，普通人肉眼识别和手动操作来不及识别余票数字变动。不过国家信息中心专家委员会主任、研究员宁家骏器皆阄诟分析，不排除内部人士做手脚的可能性，或者黑客性质的黄牛侵入后台抢票。
2、最早12306网站使用的是数字验证艨位雅剖码，由于其较为容易被电脑自动识别，从而方便抢票软件，一度给网上购票颊籍蕖慷造成了不小的麻烦。今年3月，12306网站将验证码系统升级为图片，通过故意设置的低分辨率图片大大提升了抢票软件的识别难度，从而防止防止黄牛抢票。
