1、首先确定一下输入的是否是管理员密码以及软件版本号。
2、如果不是管理员密码，输入管理员密码即可。
如果是管理员密码，但不是最新版，先升级软件。升级软件后打开软件看一下
3、如果还是没有，使用急救中心。（在软件空白处单击鼠标右键选择急救中心进行扫描）
4、如果扫描不到，选择磁盘修复。
打开计算机，在需要修复的磁盘上单击右键，选择“属性”。在弹出的属性窗口中点击“工具”选项卡，然后在查错里面点击“开始检查”。在弹出的磁盘修复窗口勾选“自动修复文件系统错误”，然后点击“开始”。
5、（1）修复后正常显示，磁盘出现问题。要记得备份数据。
（2）修改后变成CHK文件，磁盘出现问题。恢复CHK文件。
