1、事前准备,先明确要进行沟通的对象,内容和要达成的协议。

3、阐述观点。在阐述观点时,按照属性,作用和利益的顺序,做到让对方听懂并接受。

5、达成协议。是否完成沟通取决是否完成协议,在达成协议时,要表现对参与者的赞美。

7、温馨提示,一个良好的沟通者不仅要有自己的观点,还要具备处理突发状况的能力。

时间:2024-10-12 03:05:46
1、事前准备,先明确要进行沟通的对象,内容和要达成的协议。
3、阐述观点。在阐述观点时,按照属性,作用和利益的顺序,做到让对方听懂并接受。
5、达成协议。是否完成沟通取决是否完成协议,在达成协议时,要表现对参与者的赞美。
7、温馨提示,一个良好的沟通者不仅要有自己的观点,还要具备处理突发状况的能力。