面试守则：[1]面试询问技巧

1、（一）多使用开放性问题，让应聘人员充分发挥

1．发问目的明朗、简明

2．答案对面谈有好处

3． 问题不易误导或有散漫性答案

4． 发问者口气要中肯、客观

2、（二）善用侦测及鼓励性问题，如：

1．能不能告诉我……

2．请说明……

3．请举例……

4．你认为……，为什么？

3、（三）多听，少说：70%/30%原则 （倾听，提供表达机会）

4、（四）避免让对方回答是/不是或对/不对之类的问题

5、（五）善于“停顿”时间，强迫对方回答

（六）主控全程面谈

6、（七）问题应简单明了，不要重复同类问题

（八）不要因为时间压力而草草了事

7、（九）面谈中不公开评估对方表现的优劣，对错

（十）注意对方姿势，眼神及其它细节

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