宽带出现故障了，如何快速解决

1、手机找到“河北移动和生活APP”，下载并安装。

3、进入“业务大全”后，在“宽带家庭”里找到“宽带故障，一键诊断”，点击并打开。

5、如果问题未解决，还可以点击页面最下面的按钮，进行申报。