1、消费权益要维护 当消费者的权益受到侵犯时，消费者应该维护自己的权益，不能忍气吞声。
2、利用曝光来维权事实证明，无论任何事情，只要一曝光，就会引起关注，引起关注就会得到解决。
3、利用撒泼来维权有些时候不能跟商家讲道理，你跟他们讲道理，他们根本不会听，人是有底线的，实在没有人解决问题，那就撒泼。
4、欺软怕硬是商家的惯例无论是什么商家，只要商品出了问题，消费者找上门了，商家都会抱着爱理不理的态度，能忽悠一个是一个。遇到强硬的就会给出解决方案。
5、维权为何那么难这是一种常象，就是有太多的事例，消费者维权不成功，并且非常的耗时耗力，很多人就放弃维权，不了了之。
6、当消费者遇到这种事情的时候，一定要到相关的监督部门寻求帮助，因为有时侯一个人的能力有限，等相关部门帮你解决。
