1、遇到问题后需要点击打开手机桌面上的钉钉APP，如图所示。
2、在钉钉消息首页中找到右下角的【我的】选项并点击打开进入个人账号。
3、在个人账号中可以看到有【人工客服】的选项，点击打开联系人工客服。
4、进入到人工客服界面后找到【在线咨询】选项并点击打开该选项。
5、接下来就进入到钉钉客服界面了，在界面中输入我们的问题客服会给我们耐心的解决。
6、当然有些用户希望能直接电话联系客服，这时返回到人工客服界面，点击【客服热线】。
7、点击后钉钉会询问我们是否拨打电话，点击【立即拨打】即可电话联系客服。
