淘宝怎么申请售后退款

 时间:2024-10-12 01:01:24

1、首先我们先打开手机淘宝客户端,打开之后在页面右下角会有一个“我的淘宝”按钮,单击该按钮。

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2、然后会进入到如图所示面板,此时我们选择“查看全部订单”选项。

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3、然后会进入到订单列表,此时我们找到需要申请售后的订单,找到之后单击该订单商品。

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4、然后会进入到该订单详情页,此时就会有一个“申请售后”按钮,单击该按钮。

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5、然后会要求我们选择服务类型,假如是只需要退款,那么就单击“我要退款”按钮,如果是要“我要退货退款”,那么就单击该按钮。

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6、单击之后会进入到如图所示,此时单击“退款原因”按钮。

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7、然后选择一个退款的原因。

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8、选择好退款原因后会回到如图页面,此时我们核对退款金额是否无误,没有问题的话,那么单击“提交”按钮。

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9、提交之后会跳转到如图面板,此时我们只需要等待商家处理即可。

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