iphone11黑屏但是机器是开着的

1、重启手机

要先按音量+ ，再按音量-，最后按住iphone11的电源键，对手机进行强制重启。

2、选择通用

在iPhone11的桌面上点击设置，在设置内选择通用选项。

3、勾选还原

进入通用界面，在通用选项内勾选还原设置。

4、还原所有设置

在还原主页内可以看到其中的还原所有设置，输入密码，然后点击确认还原即可。