1、证件要求：
儿童凭有效证件身份证件购票，如身份证、户口薄（16岁以下）、护照，并持与购票时一致的证件原件办理乘机手续。接送机时，接送机人须持有效身份证件原件在机场办理接送机手续。
2、申请航线范围：
您可以申请由东、上航实际承运，且挂东、上航航班号直达航班的无成人陪伴儿童服务，开通此项服务的机场烦请查阅“旅行信息-行前服务-机场信息-服务内容”版块。东航仅接受开通此服务机场的直达航班的无成人陪伴儿童服务申请，不接受经停、中转及多航段等其他的无成人陪伴儿童服务申请。
3、申请时限：
1. 国内航班：旅客最晚在航班计划离港时间前48小时申请。
2. 国际（地区）航班：旅客最晚在航班计划离港时间前96小时申请。
4、申请方式：
由儿童的监护人或监护人的授权委托人前往东航直属售票处、拨打95530或访问官网等官方渠道提出无成人陪伴儿童运输申请，填写《无成人陪伴儿童乘机申请书》，并提供始发站和目的站送接人员的姓名、地址和联系电话。
