1、打开京东APP，点击右下角，“我的”按钮
2、在“我的京东”页面，点击“返修/退换”按钮，打开“售后服务—订单列表”页面
3、如何快速查找我需要申请售后服务的商品？有二种方法：（1）可以通过商品名称、商品编号、订单编号任一条件进行查询；（2）可以向下滑动，找到需要申请售后服务的商品；
4、找到需要申请的商品后，如何申请售后服务?选择“售后服务—订单列表”页面中，需要申请售后服务商品后面的“申请售后按钮”
5、打开“申请售后服务”页面，填写相关信息，包括：服务类型、问题描述、上传照片等信息。
6、如何查看售后服务进度，操作步骤依次如下：（1）打开京东APP；（2）点击首页右下角“我的”按钮；（3）在我的京东页面，点击“返修/退换”按钮；（4）在“售后服务-订单列表”页面，点击“进度查询”即可；（5）在“进度查询”页面，点击你要查询的售后服务商品后的“进度查询”按钮，进行详细查询；
