几招轻松解除客户抗拒的小技巧

 时间:2024-10-12 05:04:47

1、准备充分在和客户沟通前,一定要做好充分的准备,把接下来在沟通的过程中,可能会出现的问题进行汇总并加以合理的解释,以防在出现类似问题时而不知道怎样回答。

几招轻松解除客户抗拒的小技巧

3、转移话题在遇到一些客户比较较真的地方,你一定要学会转移话题,将客户的问题绕过去,这样也会轻松降低客户的抗拒指数。

几招轻松解除客户抗拒的小技巧

5、索要理由如果客户一直抗拒不下,那就应该找个适当地机会,巧妙地回问客户的拒绝理由,为什么不购买?这样也方便下次更好地营销

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