1、打开浏览器，打开下面的网址。
https://support.microsoft.com/zh-cn/surfacerecoveryimage
2、选择Surface go型号，找到并且输入序列号。
3、选择文件后，下载。
1、在任务栏上的搜索框中，键入“恢复驱动器”，然后从结果列表中选择“创建恢复驱动器”或“恢复驱动器”。系统可能会要求你输入管理员密码或确认你的选择。
2、在“用户帐户控制”框中，选择“是”。
确保清除“将系统文件备份到恢复驱动器”复选框，然后选择“下一步”。
3、选择 U 盘，然后选择“下一步”>“创建”。需要将一些实用程序复制到恢复驱动器，因此这可能需要几分钟时间。
4、恢复驱动器准备就绪后，选择“完成”。
5、解压缩以前下载的恢复映像 .zip 文件。
6、从恢复映像文件夹中选择所有文件，将它们复制到你创建的 USB 恢复驱动器中，然后选择“选择替换目标位置的文件”。
7、复制完文件后，选择任务栏上的“安全删除硬件并弹出媒体”图标，并删除 U 盘。
至此，USB 恢复盘创建完毕。
1、点击开始位置的微软图标，点击设置。
2、点击更新和安全，点击恢复。
3、插入制作好的U盘系统恢复盘。
4、在Surface go重新启动后，按提示点击合适选项，就会进入系统恢复。
经过短暂等待，Surface go就恢复到刚买时的S模式。
