1、触屏失灵的解决办法：（1）看看屏幕上是否有油渍、水这些会影响触屏效果的东西，用柔软点的干燥布子擦一擦，再试试能不能用；（2）按下锁屏键再开，有时候是机子反应不过来。
4、自动关机或黑屏状况：这种情况最常见的问题就是手机发热，充电的时候玩耍最容易发生的状况了。这时，我们可以唁昼囫缍这样做：（1）重新启动看看，是不是只是暂时的手机故障；（2）拆下电池，拿酒精棉或者橡皮擦擦擦电池的触点位置，再安装上电池重新启动试试，一体机最好拿到手机维修地点/原厂修理；（3）自己将手机连接电脑，试试刷机，不懂的最好还是拿到专业人士那里修理。
6、（4）还有一种常见的原因就是后台运行的程序或者是手机的垃圾太多了造成系统崩溃，我们这时候需要赶紧关闭运行程序和清理手机垃圾；如果有不需要的软件或运行就卡的软件，最好是卸载掉。（5）清理下SD卡，多余的文件就删除（可以请教专业人员），也可以做好备份之后格式化下手机内存卡；（6）手机杀毒也很重要哦，要是都不行就需要拿到手机店修理了。
