小区物业侵犯了居民权利、物业不作为、物业乱收费。遇到了这些问题，该如何投诉呢？
一、收集证据材料
1、如果自己有举报物管的证据材料，比如照片、手续文件等材料，可以收集起来，作为举报的证据提供。
二、投诉渠道和措施
1、向政府主管部门投诉。通常情况下，物业公司由地方房屋管理部门管理，可以到房屋管理部门投诉。
2、网上投诉。可以利用当地的便民网站，进行网上投诉。
3、电话投诉。拨打市民投诉热线投诉，如12345便民服务电话。
4、到信访部门投诉。如果不清楚物管具体是哪个机构监管，建议直接到信访局投诉。
5、匿名投诉。要注意的是，如果自己不想让自己的信息被物管知道，担心被投诉人报复打击。在投诉举报的时候，建议采用匿名举报。
