1、首先第一步大家打开自己的手机qq，然后看到没有登录的界面，这时候大家点击下面的“忘记密码”选项。弹出来两个选项，大家选择最上面的“找回密码”就可以了哦。
2、跳转到了一个新的界面，在这里大家就输入要申诉的qq账号，或者绑定的手机号就可以哦。详细可以看看小编的图片选择哦。然后点击确定就可以啦。
4、不过短信验证也不行的话，大家不要着急，在手机号码输入框下面有一个“更换其他验证方式”这样就给大家提供其他的选择方式了。
5、进入了其他验证方式的界面，大家可以看到这里又三个需要的验证资料，点击“开始验证”就可以进入下一个填写资料验证了哦，这里需要大家好好回忆自己的账号资料哦。
